Gib bei deiner Sendeverfolgung die Postleitzahl ein. Eventuell wurde das Paket bei einem Nachbarn oder einer Packstation/Postfiliale abgegeben. In diesem Fall kannst du die Sendung direkt dort abholen.
Möglicherweise wurde deine Bestellung auch an uns zurückgesendet, auch das ist in der Sendeverfolgung zu sehen. In diesem Fall werden wir uns bei dir melden, um ggf. deine Adresse zu korrigieren.
Falls du eine Abstellgenehmigung für deine Bestellung erhalten hast, melde dich bitte bei dem Versanddienstleister. In diesem Fall können wir leider nichts für dich tun.
Falls dir etwas auffällt, kannst du dich natürlich auch jederzeit bei uns melden!