Selbstverständlich! Wir haben das Abo so konzipiert, dass du es jederzeit selbstständig über deine Abo-Verwaltung anpassen kannst.
Folgende Optionen stehen dir dabei zur Verfügung:
- Menge anpassen
- Nächstes Lieferdatum ändern
- Lieferintervall ändern
- Zahlungsinformationen ändern
- Lieferadresse ändern
- Weitere Abo-Produkte hinzufügen
So passt du dein Abo an:
Logge dich zunächst in dein Berserker Coffee Kundenkonto ein.
💡 Wir empfehlen, für die Verwaltung deines Abos einen Desktop-PC zu nutzen, da dies übersichtlicher ist.
- Falls du das Passwort für dein Kundenkonto nicht mehr kennst, kann du es hier zurücksetzen.
- Solltest du noch kein Konto besitzen, kannst du es hier jederzeit eröffnen.
**ACHTUNG:**Bitte benutze bei der Erstellung deines Kundenkontos die gleiche E-Mail-Adresse, die du beim Abschluss deines Abonnements verwendet hast.
Du befindest dich nun in deinem Kundenkonto.
Klicke nun auf den Button "Deine Abos".
Du befindest dich nun in deiner Abo-Verwaltung.
Um Änderungen an deinem Abo vorzunehmen, klicke auf dein aktives Abo.
Führe auf der folgenden Seite die gewünschten Änderungen aus und klicke anschließend auf "Anpassen".
So fügst du deinem Abo weitere Abo-Produkte hinzu:
Logge dich in deine Abo-Verwaltung ein und klicke bei deinen Abos auf den Button "Produkt hinzufügen".
Wähle im Folgenden eines der verfügbaren Abo-Produkte, das heißt Produkte, die du regelmäßig mit deiner Abo-Lieferung erhalten möchtest, aus.
Im nächsten Schritt legst du fest, in welcher Menge und in welchen zeitlichen Abständen du dieses Produkt geliefert haben möchtest.
Hinweis: Um die Produkte immer zum selben Zeitpunkt zu erhalten, muss das gleiche Lieferintervall, wie beim Abschluss deines bereits laufenden Abos, gewählt werden.
Bestätige deine Auswahl nun mit dem Button "Produkt hinzufügen".
Deine Lieferadresse sowie deine Zahlungsmethode kannst du ebenfalls in deiner Abo-Verwaltung anpassen.
Hinweis: Die Zahlungsmethode im Abo kann nur einmal anpasst werden. Solltest du dies schon einmal geändert haben, musst du das Abo stornieren und ein neues Abo abschließen.
Solltest du Fragen zum Abonnement haben, kontaktiere unseren Kundenservice jederzeit unter: service@berserker-coffee.com
Erfahre hier, wie du dein Abo abschließen kannst.